Для користувачів надаються нові послуги через соціальні мережі Інтернет, віртуальні послуги, послуги через центри обслуговування громадян електронною інформацією, що діють на базі комп'ютеризованих бібліотек.

З 2014 року Березнівська центральна районна бібліотека пропонує нову послугу "Електронна доставка документів".

До послуг користувачів бібліотек безкоштовний Інтернет (27 АРМ), електронна пошта. Бібліотечні працівники організовують проведення різноманітних майстер-класів, на базі 11 книгозбірень формуються музейні експозиції.

Для забезпечення інформацією віддалених користувачів функціонує 1 сайт та 18 веб-сторінок, 5 бібліотек мають блоги та 24 - сторінки в соціальних мережах.

Впровадження інновацій відноситься до якісних змін технологічного процесу в обслуговуванні читачів. У 2018 році придбано нову версію електронного каталогу WEB-ІРБІС 64. Електронний каталог КЗ "Березнівська ЦСПШБ" налічує 117484 тис. бібліографічних записи.

Сьогодні бібліотеки комунального закладу "Березнівська ЦСПШБ" обслуговують понад 30 тис. користувачів. Книговидача становить понад 600 тис. примірників видань. Штат бібліотечних працівників - 69 чоловік.

Фонди бібліотек нараховують 437 тис. одиниць видань українською, російською, польською, англійською мовами. Склад фондів є універсальним за змістом.